Användares Integritetspolicy
Denna integritetspolicy förklarar hur Betinferno samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill ge en tydlig översikt över vilken information vi hanterar, varför den behövs och vilka rättigheter du har som användare.
Typer av data vi samlar in
Vi samlar in olika typer av information för att driva och förbättra våra tjänster, hantera betalningar samt säkerställa konto- och spelkontroll.
Personuppgifter
Personuppgifter kan inkludera namn, adress, personnummer eller födelsedatum, e-postadress, telefonnummer och identifieringsdokument som krävs för verifiering. Denna information används för att upprätta och underhålla ditt spelkonto samt för KYC- och säkerhetskontroller.
Teknisk data
Vi samlar teknisk data såsom IP-adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem, platsinformation och användaraktivitet på sajten. Sådana uppgifter hjälper oss att optimera funktionalitet, förebygga bedrägeri och anpassa innehåll till din enhet.
Transaktionsdata
Transaktionsdata omfattar insättningar, uttag, betalningsmetod, valuta och historik över spelaktiviteter. Denna information behövs för betalningshantering, redovisning och för att följa interna rutiner kring säkerhet och ansvarstagande spelande.
Hur vi använder informationen
Vi använder dina uppgifter för att:
- Administrera ditt spelkonto och tillhandahålla kundsupport,
- Genomföra betalningar och hantera transaktioner,
- Förebygga bedrägeri och otillåten aktivitet,
- Uppfylla legala krav och interna regelverk,
- Förbättra våra tjänster och teknisk funktionalitet.
Lagring och dataskydd
Vi lagrar personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålen ovan eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter. För att skydda informationen använder vi tekniska och organisatoriska åtgärder såsom kryptering vid överföring, kontoskydd och åtkomstkontroller. Endast behörig personal och avtalade tredjepartsleverantörer får tillgång när det krävs för tjänstens drift.
Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande tekniker för att spara dina inställningar, analysera trafik och förbättra användarupplevelsen. Du kan hantera cookie-inställningar i din webbläsare eller via vår cookiekontroll på webbplatsen. Vissa funktioner kräver cookies för att fungera korrekt.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära åtkomst till de personuppgifter vi behandlar om dig, begära rättelse av felaktig information och i vissa fall begära radering eller begränsning av behandling. Begäran om utträde från marknadsföring hanteras via inställningarna i ditt konto eller genom att kontakta oss direkt.
Åtkomst, rättelse och radering
För att begära kopior, rättelser eller radering av dina uppgifter, kontakta vår kundtjänst. Vi kommer att bekräfta din identitet innan vi behandlar känsliga begäran för att skydda kontosäkerheten. Vissa uppgifter kan behöva sparas enligt lag eller för att fullfölja avtal.
Delning av information och tredjepartsleverantörer
Vi delar endast data med betrodda leverantörer som hjälper oss leverera tjänsten, till exempel betalningsleverantörer, verifieringspartners och driftstöd. Sådana parter får endast tillgång till det som krävs för deras uppgift och är bundna av sekretessavtal.
Uppdateringar av policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Väsentliga ändringar publiceras på webbplatsen och, när det är lämpligt, informerar vi användare via e-post eller meddelande i tjänsten. Det är bra att regelbundet granska policyn för att hålla dig informerad om hur vi hanterar dina personuppgifter.
Kontakt
Har du frågor om vår integritetspolicy eller vill göra en begäran, kontakta oss på [email protected].